企业管理概论笔记：涵盖各章重点，含名词解释与简答题

有好些同学，碰到《企业管理概论》这类课程，总觉得内容繁杂又多。复习时，根本是弄不清该从哪儿开始着手。可实际上，要是能把握核心框架和重点，那备考时就能获得成倍功效，达成事半功倍的结果 。

企业类型与系统基础

要是想要明白企业，那就首先得给它分类，根据所有制的不同情形，在我国企业主要被分成国有企业、集体企业以及民营企业这几种类别，按照组织形式去观察，又有个体工商户、合伙企业以及公司制企业这些样式，公司制企业可是现代经济中最为主要的样式，它是基于法人财产权而构建成形的，而且股东承担着有限责任。

企业自身可被视为一个实施输入输出的转换体系，体系内存在着五种基本要素，分别为人、财、物、信息和技术，这些要素的流动形成了物流、资金流、信息流动以及人员流动，这“四流”于企业运营中的整个过程得以贯穿，维持着系统的动态平衡与效率。

管理理论与方法演进

企业管理具备二重性，其有着与社会化大生产相联系的自然属性，其也有着与生产关系相挂钩的社会属性，它的基本职能包含计划、组织、领导以及控制，计划职能为组织明确目标与路径，组织职能构建架构且做出资源分配。

论及管理方法，它主要包含经济方法、行政方法、法律方法以及教育方法。管理理论自泰勒开创的科学管理起不断发展至今，呈现出突出强调人性化、高度重视战略、与信息技术深度融合，且注重社会责任这些显著趋势 。

组织结构与治理核心

被称作法人治理结构的具有核心地位的现代企业制度，它将股东会、董事会、监事会以及经理层相互之间在权责利方面的关系清晰界定。其中，处于权力位置的是股东大会，由董事会负责战略计策的商定，经理层做出关于开展日常经营管理这件事的行动 。

组织结构设计要把战略、环境、规模以及技术等因素考虑进去。常见形式中，直线制很简单却过于依靠个人；直线职能制专业程度高但可能会僵化;事业部制非常可实现灵活但成本高；矩阵制能整合资源却容易出现双重领导方面的问题。组织变革往往是由内外环境发生变化而促使的。

企业文化内核与建设

在实践期间，企业所生成的共同价值观念，以及行为规范，被称作企业文化，它的结构常常划分成精神层，制度层，以及物质层这几个部分，精神层作为核心部分，涵盖了企业使命与价值观这类关键要素，制度层起到的是保障性作用，物质层则是企业外在形象的一种具体呈现 。

企业文化有独特性的特性，具备稳定性特质，存在习得性等特点，它能凝聚员工，可规范行为，还可激励士气，且能塑造形象，文化建设要通过领导者倡导这种方式，靠制度固化，借助故事传播以及仪式活动等诸多途径长久推进 。

人力资源管理与开发

不同于传统人事管理的是现代人力资源管理，其将人视作核心资源予以看待，具备更强的战略性、开发性以及系统性，其涵盖规划模块，还涵盖招聘模块，也涵盖培训模块，更涵盖绩效与薪酬管理等模块。

实现人力资源管理的信息化，可达成效率提升，可实现决策支持，还可达成员工体验优化。于工资分配范畴，要依照按劳分配准则，要依照效率优先兼顾公平的准则，以此设计出能激励员工的合理薪酬体系 。

战略管理与环境分析

全局性、长远性、竞争性是企业经营战略具有的特性，可分为公司层、事业层、职能层这三个层次，战略管理是一个动态过程，包含着战略分析、战略制定、战略实施、战略控制这四个关键环节 。

制定战略，必然是不能脱离对环境予以分析的！外部环境，得去留意政策、经济、社会以及技术等各类因素才行；而内部环境，就得针对产品、财务、设备等经营实力做出评估。，SWOT 分析法是可以综合考量内外条件的，波士顿矩阵则有助于对产品组合以及资源分配进行评估。

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